Termos de serviço
GARANTIA:
Garantimos a entrega em todo o Brasil ou a devolução do seu dinheiro. Houve algum imprevisto e seu pedido não foi entregue? Garantimos a troca ou reembolso do valor total da compra caso seja comprovado o extravio ou caso a encomenda não seja entregue dentro do prazo máximo de 90 dias corridos.
ORIGINALIDADE:
Trabalhamos apenas com linha High Quality importada. Produtos para serem usados como original. Mesma qualidade, durabilidade e matéria prima das grandes grifes.
SEGURANÇA:
Nosso site é 100% confiável. O sistema de pagamento é realizado através de Gateways certificados protegendo suas informações. Os pagamentos realizados por cartão de crédito passam por uma análise antifraude protegendo nossa loja e você, consumidor.
A confirmação de pagamento pode levar de 1 a 3 dias úteis para ser concluída conforme as regras do Gateway e das bandeiras dos cartões.
FRETE:
Frete sempre grátis para todos os países.
PRAZOS:
Sob Encomenda:
Os modelos estão sujeitos ao prazo de 3-7 dias em média para o envio após a confirmação do pagamento. Uma vez postado, modelo está sujeito ao prazo médio de entrega de 8-15 dias úteis, podendo sofrer alterações dependendo de situações atipicas dos correios como atrasos, greves, feriados, entre outros.
Alfândega:
A nossa loja realiza toda a demanda documental para que o produto seja enviado para sua casa. Os casos de produtos taxados são raros mas podem ocorrer. O valor será pago por nós e não necessita fazer nada em relação a isso.
Devido aos produtos estarem estocados fora do Brasil, o prazo é um pouco mais extenso, porém desta forma conseguimos os melhores preços para você.
Todos os pedidos sob encomenda possuem código de rastreio para você poder realizar o acompanhamento da entrega até seu endereço.
Pronta Entrega:
O prazo de entrega é fornecido de acordo com o frete escolhido e a sua localidade e pode ser verificado na hora da compra!
Todos os pedidos a pronta entrega possuem código de rastreio para você poder realizar o acompanhamento da entrega até seu endereço.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS:
-O código de rastreio poderá levar até 10 dias para atualizar as informações no site rastreador, podendo aparecer a mensagem de “objeto não encontrado”.
-Devido aos produtos serem enviados por diferentes fornecedores, em compras com mais de um item é possível que eles chegem em pacotes e datas diferentes.
-É possível que exista uma leve variação na cor devido ao monitor de cada comprador e variação de tamanho pelo formato de cada modelo.
-Apesar dos produtos serem importados, todas as numerações em nossa loja são apresentadas nos tamanhos brasileiros, sendo assim, sem necessitade de fazer a conversão para os tamanhos de outros países.
-Devido ao prazo ser médio e o produto ser importado, não podemos garantir que chegue em uma data específica, então caso o produto seja para datas especiais onde seja necessário a entrega em uma data específica sugerimos que a compra não seja efetuada.
-O produto pode não ser entregue no endereço informado e ficar disponível para retirada em uma unidade caso os correios julguem necessário. Neste caso o comprador é responsável por fazer a retirada e a prestamos todo o auxilio para que isso ocorra.
-Não nos responsabilizamos por endereços cadastrados incorretamente ou pendencias para recebimento não cumpridas por parte do comprador. Caso o produto retorne ao remetente por endereço incorreto, entrega recusada, produto não retirado nos correios, destinatário inexistente, será cobrado o valor do frete para reenvio da encomenda.
Ao realizar a compra você está ciente de todos os termos impostos aqui. Caso não concorde com algum termo, sugerimos não efetuar a compra, pois não os flexibilizamos em caso de eventuais problemas.
Para maiores dúvidas, estamos a disposição em nossos canais de atendimento.